Behavior Analytics

Última atualização: 30 de Agosto de 2024

Behavior Analytics

Last updated: August 30th, 2024

Bem-vindo à documentação do Behavior Analytics da ClearSale.

Este manual é para desenvolvedores que desejam fazer uso da ferramenta de identificação de dispositivos (também conhecida como Device Fingerprint e Behavior Analytics). Através desse recurso é possível identificar se uma máquina já é conhecida pela ClearSale e qual o seu histórico de ações.

A ClearSale respeita as políticas de privacidade para a captura dos dados e o nível de permissão atribuído pelo usuário do dispositivo.

Nossos algoritmos coletam informações públicas do dispositivo, tais como IP, sistema operacional, entre outras, com a finalidade de identificar se um dispositivo já é conhecido pela ClearSale e qual o seu histórico de ações. A ClearSale tem interesse legítimo em fornecer serviços de prevenção a fraude a partir de formação de perfis comportamentais, os quais são lícitos e representam uma finalidade legítima, considerada a partir de situações concretas, tal como exigido pela LGPD.

Mais informações de como estamos preocupados e atuando para cumprimento da LGPD, veja o link.

Detalhes de privacidade

Uso de dados

Todas as informações coletadas pelo SDK da ClearSale são com exclusiva finalidade de prevenção à fraude e proteção ao próprio usuário, aderente à política de segurança e privacidade das plataformas Google e Apple e à LGPD. Por isso, estas informações devem constar na política de privacidade do aplicativo.

Tipo de dados coletados

O SDK da ClearSale coleta as seguintes informações do dispositivo :

  • Localização precisa (quando habilitada permissão pelo usuário);
  • Identificadores de publicidade do dispositivo (quando habilitada permissão pelo usuário);
  • Características físicas do dispositivo/ hardware (Como tela, bateria, teclado, espaço livre em disco, modelo, nome do dispositivo);
  • Características de software (Como versão, idioma, build, controle parental);
  • Informações de rede (Como Conexões, IP);
  • Operadora do SimCard.

FAQ

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SessionID

SessionID é o parâmetro que identifica a sessão do usuário no website e aplicativo. Toda vez que o usuário deixar a página sem concluir a transação e retornar posteriormente esse valor deve ser atualizado, pois haverá uma nova captura de informações. Este parâmetro é extremamente relevante e o mesmo valor de SessionID passado no parâmetro da coleta do Behavior Analytics deverá ser enviado para a ClearSale no campo "SessionID" da API de envio da transação/pedido.

Recomendação

O ideal é que seja utilizado a funcionalidade de gerar SessionID do próprio Behavior Analytics, caso deseje realizar sua própria implementação, sugerimos que seja utilizado um GUID, pois o SessionID precisa ser um valor único.

Fingerprint

Plataforma Documentação
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Browser ou Webviewlatest Clique Aqui
Flutter latest Clique Aqui
IOS latest Clique Aqui
React Native latest Clique Aqui

Device Check

API Documentação
Device Checklatest Clique Aqui
Licença

Licença de Uso

Ao realizar o download e utilizar nosso SDK você estará concordando com a seguinte licença.

Copyright © 2024 ClearSale

Todos os direitos são reservados, sendo concedida a permissão para usar o software da maneira como está, não sendo permitido qualquer modificação ou cópia para qualquer fim. O Software é licenciado com suas atuais configurações “tal como está” e sem garantia de qualquer espécie, nem expressa e nem implícita, incluindo mas não se limitando, garantias de comercialização, adequação para fins particulares e não violação de direitos patenteados. Em nenhuma hipótese os titulares dos Direitos Autorais podem ser responsabilizados por danos, perdas, causas de ação, quer seja por contrato ou ato ilícito, ou outra ação tortuosa advinda do uso do Software ou outras ações relacionadas com este Software sem prévia autorização escrita do detentor dos direitos autorais.

Welcome to ClearSale's Behavior Analytics documentation.

This guide is for developers who wish to make use of the device identification tool (also known as Device Fingerprint and Behavior Analytics). Through this resource is possible to identify if a machine is known by ClearSale and its action history.

ClearSale respects privacy policies regarding data collection and the permission level set by the device user.

Our algorithms collects public device information, such as IP, operational system, among others ones, for the prupose of identify if a device is known by Clearsale and its action history. ClearSale has the legimate interest in provide fraud detecction services through the formation of behavioral profiles, which is licit and represents a legitimate purpose, considerate through concrete situations, as required by LGPD (Brazilian General Data Protection Law).

For more information on how we are concerned and acting to comply with the LGPD, see the link.

Privacy Details

Data Usage

All information collected by ClearSale's SDK are exclusively for the purpose of fraud prevention and user protection, adherent to the security and privacy policies of Google and Apple platfoms and the LGPD. Therefore, this information must be in the application privacy policy.

Data Type Collected

ClearSale's SDK collects the following device information:

  • Precise location (when allowed by user);
  • Device advertising identification (when allowed by user);
  • Device physical/hardware characteristics (such as display, battery, keyboard, disk space, model, device name);
  • Device software characteristics (such as version, language, build, parental control);
  • Network information (such as connections, IP);
  • SimCard carrier.

FAQ

FAQ

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SessionID

SessionID is the parameter which identifies the user session in the website and application. Everytime the user lefts the page without finishing the transaction and returns later, this value should be updated, because there will be a new information capture. This parameter is extremely relevant and the same SessiondID value passed as parameter of Behavior Analytics collect should be send to ClearSale in the "SessionID" field of the send transaction/order API.

Recommendation

Ideally, the Behavior Analytics generate SessionID functionality should be used, if you wish to carry out your own implementation, we suggest to use a GUID, because the SessionID must be an unique value.

Fingerprint

Platform Documentation
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License

Use License

By downloading and using our SDK you are agreeing to the following license.

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All rights are reserved, permission is granted to use the software as is, and no modification or copying for any purpose is permitted. The Software is licensed in its current configuration “as is” and without warranty of any kind, either express or implied, including, but not limited to, warranties of merchantability, fitness for a particular purpose and non-infringement of patented rights. Under no circumstances may the Copyright holders be held liable for damages, losses, causes of action, whether in contract or tort, or other tortious action arising from the use of the Software or other actions related to this Software without the prior written authorization of the Copyright holder.